【澄意講堂】20160408 (五) 智慧觀察，舒心溝通--談非語言行為的判讀與回應

【澄意講堂】: 智慧觀察，舒心溝通 -- 談非語言行為的判讀與回應

  講座日期：2016/04/08（五）19:00~21:00

活動介紹 

美國史丹佛研究機構曾針對美國二次戰後崛起的富人及超級富豪進行長期的調查與研究，發現一個人賺的錢12.5%來自於知識，87.5%來自於人際關係。
人際關係對人的一生有重要影響，而建立良好人際關係的關鍵條件便是良好的溝通技巧。

談到溝通技巧，聽比說更重要，察言觀色更是成功溝通的關鍵能力。察言觀色，指的是透過觀察對方細微的「非語言行為」，在對的時間講對的話，或者知道什麼時候該閉嘴的智慧。

表情、肢體動作很難背叛自己的心，很多話就算對方嘴巴上不說，我們卻已經可以從他在不經意間所釋放的各種「非語言訊號」去判讀，以便我們選擇對方覺得最舒服的方式與他溝通。真正的溝通高手，不會點破、不會死纏爛打，卻會用合宜的應對讓對方在心裡默默加分，因為他們看到了別人看不到的細節。
想擁有溝通高手的察言觀色超能力嗎？歡迎一起來聽心理學博士周鉦翔老師的講座！

適合對象

• 非語言訊號的正確判讀

• 常常說話容易誤判形勢者

• 想知道如何在對的時間講對話者

課程目標

• ゼミナール